AVISO DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 08 julio 2025
1. Identidad y domicilio del responsable
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la Ley”), y conforme al artículo 16, fracción I, se informa que el sitio web DanaLanda.com, propiedad de una persona física, con domicilio en Ciudad de México, México, será el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Asimismo, al tener usuarios internacionales, nos adherimos de forma complementaria al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea para brindar protección adicional a los datos recabados.
Contacto: hola@danalanda.com
2. Datos personales recabados
De conformidad con el artículo 3, fracción V de la Ley, se entiende como Datos Personales: “Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable”. Los datos que recabamos pueden incluir, pero no se limitan a:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Dirección (para fines de facturación o envío)
- Información de facturación y pago (procesada por terceros: Stripe y PayPal)
- Preferencias de cursos o talleres
- Contenido generado por el usuario (comentarios, formularios)
- Imagen o voz, en caso de participación en sesiones grabadas o en vivo
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos serán utilizados para los siguientes fines:
- Proveer los servicios contratados (cursos, talleres, descargables)
- Realizar el procesamiento de pagos y emisión de facturación
- Enviarte información sobre productos, promociones y actividades
- Dar seguimiento a tus compras, brindar soporte técnico y atención al cliente
- Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios
- Publicar contenido promocional en redes sociales o sitio web, en caso de participación en talleres grabados o en vivo
4. Consentimiento del usuario
Conforme al artículo 8 de la Ley, al proporcionar tus datos personales mediante el uso del sitio web, formularios o cualquier otro medio digital, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a los términos establecidos en este aviso.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en:
- El consentimiento expreso otorgado por el titular
- La relación contractual entre DanaLanda.com y el usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo en ofrecer servicios y mejorar la experiencia del usuario
6. Transferencia de datos a terceros
Tus datos podrán ser compartidos con terceros proveedores que participan en la operación del sitio web, como:
- Stripe y PayPal (procesamiento de pagos)
- WooCommerce (carrito de compras)
- Sensei LMS (plataforma educativa de cursos)
- Proveedores de hospedaje web, email marketing y soporte técnico
Estas plataformas operan bajo sus propias políticas de privacidad y están sujetas a medidas de seguridad apropiadas conforme a lo dispuesto en los artículos 36 y 37 de la Ley.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Conforme al artículo 22 de la Ley, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), o revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud al correo hola@danalanda.com.
Tu solicitud deberá incluir:
a) Tu nombre y medio para comunicarte
b) Documentos que acrediten tu identidad (o representación legal)
c) Descripción clara del derecho que deseas ejercer
d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos
Si solicitas rectificación, deberás indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación correspondiente. La respuesta se emitirá en un máximo de 20 días hábiles, prorrogables según lo permitido por el artículo 32 de la Ley, y las acciones se ejecutarán en los 15 días hábiles posteriores a la notificación.
8. Uso de imagen
Al participar en talleres, cursos o sesiones en vivo organizados por DanaLanda.com (presenciales o virtuales), aceptas que tu imagen, nombre y/o voz podrán ser utilizados con fines de difusión, promoción o documentación en redes sociales, página web, materiales promocionales u otros medios.
Si no deseas que se use tu imagen, puedes solicitarlo por escrito al correo hola@danalanda.com antes del evento.
9. Seguridad en el tratamiento de los datos
Con fundamento en los artículos 19 y 20 de la Ley, DanaLanda.com implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No almacenamos datos de tarjetas de crédito directamente en el sitio. Todos los pagos se realizan mediante plataformas certificadas.
10. Política de reembolsos y cancelaciones
a) Talleres online pregrabados (acceso dentro del sitio web)
Los talleres pregrabados ofrecidos dentro de DanaLanda.com son productos digitales de acceso inmediato. Conforme a lo previsto en el Artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y las políticas internacionales de comercio electrónico, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos una vez realizado el pago y otorgado el acceso al contenido.
b) Productos descargables (PDFs, guías, workbooks, etc.)
Dado que estos productos son entregados de forma digital e inmediata, no aplican devoluciones ni reembolsos.
c) Talleres en vivo (virtuales o presenciales)
- Si cancelas con al menos 72 horas de anticipación, puedes reprogramar tu asistencia o transferir tu lugar a otra persona.
- Si cancelas con menos de 72 horas de anticipación, no aplica reembolso.
- Si el evento se cancela por parte de DanaLanda.com, puedes elegir entre reembolso completo o reprogramación.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los signos distintivos, contenidos, logos, nombres comerciales, textos, imágenes, videos, grabaciones, plantillas y materiales didácticos publicados en DanaLanda.com son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes mexicanas y tratados internacionales sobre derechos de autor.
Está prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
12. Uso de cookies
DanaLanda.com puede utilizar cookies para facilitar la navegación del usuario. Conforme al artículo 8 del GDPR, informamos que el usuario puede configurar su navegador para impedir su uso. Algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas si las cookies están deshabilitadas.
13. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. DanaLanda.com no se hace responsable de las políticas de privacidad de esos sitios ni de los datos que estos puedan recabar. Te recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar cualquier información.
14. Redes sociales
DanaLanda.com mantiene perfiles en plataformas como Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube y otras. Estos perfiles son visibles para todos los usuarios y están sujetos a las condiciones de cada red social.
El contenido que publiques será tu responsabilidad. DanaLanda.com no es responsable por el uso que las redes sociales hagan de tus datos.
15. Normas de uso del sitio
El acceso y uso del sitio DanaLanda.com implica la aceptación de las condiciones aquí expresadas. Las personas usuarias deberán hacer uso adecuado del sitio, respetando los derechos humanos, la dignidad y la integridad de otras personas. Se eliminarán los comentarios o interacciones que promuevan odio, discriminación o violencia.
16. Aviso de no discriminación
Con base en la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación, en cumplimiento de los artículos 1, quinto párrafo de la Constitución; 22, 24 y 29 de la Ley de Planeación; 47, 48 y 49 de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales; 27 fracción XIII de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 2 de la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación; y 5 fracciones VIII y XXXII del Reglamento Interior de la Secretaría de Gobernación, se informa que DanaLanda.com NO DISCRIMINA a ninguna persona por razón de raza, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión, idioma, nacionalidad, nivel socioeconómico o cualquier otra condición.
Toda persona tiene derecho a que se respete su honor, dignidad y reputación, sin distingo de origen étnico o características físicas. Se prohíbe todo acto de discriminación, racismo o exclusión que limite el ejercicio de derechos humanos.
17. Modificaciones al aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma sección del sitio web, sin necesidad de notificación expresa. Se recomienda revisar periódicamente este aviso.
18. Contacto
Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con tus datos, derechos o cualquiera de los temas mencionados, puedes escribir a: